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Après le Covid-19, adieu magasins physiques ? Pas nécessairement, mais la crise économique qui en découle oblige à interroger les modes de consommation et plus spécifiquement l'expérience client omnicanal.
La Chine recouvre peu à peu des forces malgré les difficultés économiques engendrées par l’épidémie du Covid-19 qui a frappé la quasi-totalité des pays du monde. Ainsi, la quasi-totalité des ETI chinoises ont redémarré leurs activités, en même temps qu’une grande partie des PME du pays.