Offline Training | Analytical Thinking and Creative Problem-Solving (CN)

Language: Chinese

Price:
2300 RMB for Members
2800 RMB for Non-Member
All taxes included prices

Registration will open soon *please note that booking the event in your calendar does NOT mean that you are registered. You need to register first if you want to attend an event.

线下培训 |创新型问题分析与解决

 

*This training will be conducted in Chinese*


Background【培训背景】

身处职场,每天都是在一个个问题分析解决的过程中:

  • 如何高效的完成一个任务;
  • 如何在资源短缺的情况下解决问题;
  • 如何快速的应对客户的质疑;
  • 如何利用工具找到更多更有价值的方案;
  • 如何在资源有限的情况下找到最有效的解决方案
  • 我们将通过一套行之有效的方法,工具和流程用于帮助您解决这些问题,来快速抓住问题的本质和重点,精准有效的提升分析能力,决策能力,思维能力。这样,您就可以事半功倍,为组织创造更高的绩效。


Who should attend?【受众人群】

中高层团队管理者、组织管理者、项目管理者等


Course Outline【培训内容】

第一讲:发现问题—寻找契机

  • 问题的定义
  • 洞察问题
  • 明确问题
  • 从职场常见问题中寻找有价值的问题
  • 判断价值问题三要素
  • 有效问题=时间+类型+程度(PEP原则)


第二讲:焦点分析—锚定焦点


跳出局限点
• 从大问题聚焦到根本问题
• 双赢是最好的解决方案吗?
• 利益之争的精髓


分解问题
• 拆解关键事项
• 从"研究思维"到"操作思维"


情境代入
• 方案+情境=有效
• 四象限分析法:大循环套小循环
• 复杂问题往往是N个简单问题的叠加


第三讲:寻找方案—创新思考

旧知识+新方法=创新方案
• 多维度寻找资源
• 从本质找关联


举一反三
• 从惯用做法中激发更多想法
• 概念三角/概念扇
• 铸造想法池


创意激发
• 为问题找到更多备选方案


第四讲:决策筛选—优化评估

决策分析
• 必要型因素&愿望型因素
• 理性分析,量化决策

决策矩阵
• 规避风险,加强机会
• 合理考虑实际要素

优化决策
• 从即时,短期,长期来考核方案
• 从个人,团队出发衡量方案


第五讲:行动计划—方案实施

方案制定标准化
执行过程持续跟踪反馈
用行动确保结果


第六讲:总结复盘—经验萃取

回溯目标
• 发挥指挥官意图
• 关注目标,不是任务

优化调整
• 设计有效行动
• 跟踪反馈优化

总结智慧
• 从过程中汲取个人经验
• 从结果中传承组织智慧

 

Registration

Please scan the QR code to register, or send e-mail to bj-training(@)ccifc.org

 

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